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前一陣子氣使球在我包包上撒尿

我心一橫 就把最常用的包包給丟了 ( 去年還買同款不同色的包送給阿姐 )

之後 每逛百貨就把目標專注在包包上

終於讓我看到喜歡的了

 

CIMG6608.JPG

是不是很有氣質的菱格紋款

這算什麼顏色呢~ 應該是帶金屬的芋頭色吧

CIMG6609.JPG

提把邊 有閃亮亮鑚鑚~   共有4個    ( 加分加分 )

 

CIMG6610.JPG

2 側小口袋還有緞帶蝴蝶結   ( 加分加分 )

 

CIMG6611.JPG

包包的內裡是條文布料

容量就是~~~ 一般  XD

 

CIMG6612.JPG

CUMAR ITALY 

 

CIMG6613.JPG

拉鍊也有精緻到

唉~ 可惜阿 

在我第一次使用它的時候......  拉鏈就壞了

而且是金屬的拉鍊投整個崩壞  =  =a

 

 

CIMG6614.JPG 

休閒的漆皮包包  紅黑配很搶眼

 

CIMG6615.JPG

小魚吊飾~  還可以當鑰匙圈使用

 

CIMG6616.JPG

內裡是滑滑的斑馬紋布料 好可愛唷 ( 加分加分 )

 

CIMG6617.JPG

同樣是 CUMAR

 

CIMG6618.JPG

唉~ 又不幸的   在我第2 次使用它的時候 照片中的銀色釦子整個脫落

導致........   2 條提帶變成只有一條

當時我參加公司的一日遊 整天下來包包只好用抱的  = " =

2 個包包接連壞掉且在我入手後一星期內

有點失望

而後我帶回專櫃請他們幫我維修

卻又足足讓我等了 2 星期才修好

住在山上的人們總要等到假日才會下山逛百貨

所以 等我再次拿到包包已經是 1 個月後的事了

今天聽演講...關於顧客抱怨這件事~

25 人當中才會有 1 人直接抱怨

25個人又可能各自跟10個人抱怨

因此每一次的抱怨就可能會有 250 人知道

( 這跟看到1隻蟑螂等於看到50隻蟑螂一樣 )

如果能做好立即的處理~  將會減少抱怨

請注意 是 立即

OH~  我不想抱怨 因為已經修好 XDD

重點是 包包很可愛  

 

 

 

 

Posted by ivoom at 痞客邦 PIXNET 留言(19) 引用(0) 人氣()


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留言列表 (19)

Post Comment
  • tiger
  • 的確! 一傳十,十傳百! 最好的品質管理就是慎始!
    你們要換地方住了嗎?
  • 在不換地方我們將會被臭死在這裡
    你有房子要賣我嗎? XD

    ivoom replied in 2009/07/29 06:21

  • tiger
  • 的確~~~那種味道真的不是常人能忍受的! 而且鼻子很容易過敏!
    恩...我現在住的這間只有74坪,感覺有點擁擠,在考慮要不要換成120坪的,等我考慮好再告訴你....哈哈哈....
  • 我今天上班一直覺得我的衣服沾到尿
    不停聞到臭味~
    逼我男友帶另一件制服給我
    結果他送來衣服後 原先的臭味又不見了
    我看我生病了

    ivoom replied in 2009/07/29 21:26

  • tiger
  • 看來你好像真的有種陰影在...
    搞不好是你同事身上的味道... ㄏㄏ...
    沒關係...換個環境心情應該也會轉換一下!
  • fool
  • cumar騙人

    我有一個6000多元買的包
    跟我講是真皮
    結果
    背帶竟然脫皮
    前天拿去
    漢神巨蛋cumar
    專櫃小姐說要寄回台北公司處裡
    沒有馬上換一條真皮背帶
    看來有的等
    cumar真差
    騙顧客
  • 真的是~ 當我發生問題是在小細節部份時
    就知道這家的包包 購買前需要深思
    (尤其像你買到6000元的包...我看都可以去買其他小精品了)
    只有好設計卻沒有好品質真的很讓人失望

    ivoom replied in 2009/10/01 09:53

  • 琪琪
  • 我也是買了一個CUMAR粉紅色的手提包,實際使用時間不到一年.最近發現包包各部位都開始龜裂破皮,好像剝殼一樣,超傻眼的.我是在廣三SOGO買的,三千多元.再也不會買了,品質比路邊的390元還不耐用.(不好意思,剛好上網查看看有無類似問題,就找到這裡來了.)
  • hello琪琪
    我開始擔心我的包再過不久也會龜裂
    3000多卻買到這樣的品質真的很不值
    看來很多人都遇到cumar的問題.....

    ivoom replied in 2009/10/06 22:26

  • ivoom
  • 我要哭哭~~
    提把裂了啦~~~ T^T
  • 同樣
  • 我之前也買了一個cumar的包包,在台北的新光三越,但沒多久去逛夜市卻看到一個一模一樣的,之後就在也不買那家的包了,品質也很差,重點是夜市才賣399元
  • 能得到大家共鳴我覺得很開心~~

    ivoom replied in 2009/11/23 18:03

  • alice
  • 天ㄚ!!!!天ㄚ!!!

    阿赫12/1日我才去買一個耶!!因為是新光三越週年慶,ㄧ個賣1980,款式我超愛,就買了,本還喜歡另一個1980,想買.........可是.....止住慾望........再想想吧^_^!!!看各位心得後......還好沒買><"""""
  • dear Alice~ 百貨公司就是這樣~ 元價3~4千元的商品一特價就很吸引人XD
    本來還想說是不是我們這群倒楣鬼都買到瑕疵品呢?~~
    先前我覺得他們家的皮夾也很美 (應該是愛心或蝴蝶結系列@@a) 可是我不敢買了....
    好想看看你新買的包包與使用心得XD....

    ivoom replied in 2009/12/04 08:56

  • wendy
  • 我也買了一個1980的波士頓包~
    我開始擔心了.......
  • DEAR WENDY
    我已經把菱格紋包冷凍了
    使用期限大約 6個月 = =a
    不過我想材質也佔了很大的關係
    就別擔心吧~

    ivoom replied in 2010/03/08 23:18

  • jc
  • CUMAR公事包

    售後服務及態度真的很差,
  • 怎麼啦怎麼啦~~
    又發生什麼事了??

    ivoom replied in 2010/08/05 22:26

  • Angel
  • 讓大家都知道CUMAR的東西問題真多品質真差
    專櫃的服務態度也是一樣差爛到不行
    竟然叫我們直接去告ITALI CUMAR公司
    讓CUMAR的代理商重視這一個問題
  • @@ 他們可能不需要賣包包也可以賺很大

    ivoom replied in 2010/08/05 22:27

  • Iris
  • 看了以上的對話內容,讓我覺得自己好像冤大頭= = 8/8號才跟朋友去買新包包,櫃姐說:因為佳逢情人節有特價! 結果我花了3500元買了一包一夾的特惠組,還且還要等貨,現在超想退的。早知道就還是照計劃買Look的包包就好了。
  • dear iris ~ 先別這樣想~ 1包1夾3500雖然不便宜
    但是說不定他們是值得的

    ivoom replied in 2010/08/12 19:45

  • pey3
  • 我剛剛也看到那個3500的方案,一整個心動,差點就買了想說回來看一下評論,還好沒有買,但心裡還是喜歡那個花色,夜市真的有嘛?那裡的?我要去找啦
  • ㄟ...夜市可能是類似款
    就看有沒有緣份囉

    ivoom replied in 2010/08/12 19:53

  • 黃智淑
  • hi


    我喜歡你的部落格 很有特色
  • ^^~~~~~

    ivoom replied in 2010/08/30 19:33

  • mugen99
  • 我也是昨天在新光三越站前看到特賣990一個.超想買..所以搜尋到您的網站..我還是再考慮吧!謝謝!
  • 990有便宜到喔~~~
    當時我買的包分別是特價 1580 & 1500
    雖然這篇文章像是滅火文~~但這完全不是我的本意阿
    再考慮吧

    ivoom replied in 2010/09/19 13:17

  • Nico
  • 我也很喜歡CUMAR耶~
    之前去英國留學
    還忍不住在英國買了一個..
    服務態度真的很重要
    花那麼多錢買一個包包
    只是修理而已
    又不是換新的
    結果愛理不理
    這種服務態度真的很討厭
  • 噗~連在英國的服務態度也不及格...
    到底是再驕傲什麼 @@

    ivoom replied in 2010/11/26 11:08

  • 【咪】power
  • 嗨嗨~
    我搜尋cumar時連到你這裡來!
    看到大家的經歷讓我也一肚子火阿!!!
    我去年10月買了跟你同材質的水桶包!
    那時是包包+皮夾忘記特價多少我就買了
    她上面大大寫著原價6000多想說省了很多
    結果用不到半年...............內側牆壁給我破掉了
    我很照顧我包包的我也幾乎沒在背它連底座的腳腳保護貼都沒斯掉
    因為我在國外 所以請朋友4月多回去幫我拿去修
    過了兩週才說不能修也沒貨了
    還說那包包只值9oo叫我朋友去店裡隨便挑個900快的東西
    拜託 她們家沒特價時900塊頂多只有零錢包吧= =
    這樣超不公平的阿!!
    所以等下個月我回台灣時只能親自去跟她們講
    哀 真的超差的很不高興 那時還在猶豫要買spring還是她們家的= =
  • >"< 只值 900 元~ 這種話也說得出來~~
    乾脆說 賣900 還有賺~~
    我們這樣掏心掏肺喜歡他們家包包
    原來坑錢坑很大~~ 真是好樣的 =..=

    ivoom replied in 2010/11/28 22:08

  • sophie
  • 因為也買了CUMAR的產品很火大所以找到您這來。我買了一雙四千的短靴,等超過一個禮拜才送來,完全不準時,根本就是為了周年慶趕貨。更離譜的是第一次送來的鞋跟是歪的,第二次再送來兩隻鞋跟顏色不一樣!! 真是太讓人生氣,而且一點都沒有賠償的意思,還要顧客自己送修,建議買這家東西前要三思。
  • OOPS~ 已經從包包的問題衍生到鞋子的問題......
    @@a 我想這家東西的品質與品管問題很嚴重柳~

    ivoom replied in 2010/12/06 23:48

  • shelly
  • 我在台中的中X百貨買了一雙黑色鱷魚壓紋的高跟鞋,其實一開始會覺得很開心,因為真的很漂亮(沒圖沒真相但是因為相機壞了,無力)。穿沒幾次,側邊就裂掉了(因為接線接在側邊) 6/14送去,7月初才回來,我可以包容來回送件的時間。但是收到的當下真的很傻眼。因為側線,CUMAR把線縫在外面。也就是說鞋子的側面可以看到將近一公分的車線。真的很.......。這中間中x櫃姊說怎麼在新鞋子就已經加鞋墊(指責一)。等我拿到鞋子傻眼後,我說怎麼會這樣處理,她們卻說我們尊重你的意見把鞋子縫起來了(我只是相信他的專業,卻這樣處理)。我說如果不能修理請你應該直接把鞋子送回來給我,她又說是你堅持的,我根本就沒說我有那麼堅持一定要把鞋子縫起來,而且在鞋子的外面縫線這樣算是一個專櫃的處理方式嗎??請問各位版友們這樣的專櫃還值得信任嗎??
  • 哀哀哀~~~ cumar又出包
    前陣子逛百貨的時候
    看到他們家有不錯看的包包
    還好理智的我有忍下來
    (...時間總是讓人忘記仇恨 XD 哈哈哈)
    cumar公司的商品品質與服務真是太差了
    大不推阿~~~~

    ivoom replied in 2011/07/08 19:11

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